🔥Міжсезонний розпродаж до -30%🔥
💚Міжсезонний розпродаж до -30%💚
Міжсезонний розпродаж до -30%
  1. Головна
  2. Питання і відповіді

Питання і відповіді


Тут Ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання наших покупців.


1. Чи можлива відправка замовлення післяплатою?.

Відповідь: Нажаль через запровадження військового стану, наразі ми НЕ відправляємо замовлення з післяплатою. Оплата здійснюється виключно онлайн. Ми працюємо, щоб відновити можливість оплачувати замовлення при отриманні товару від кур’єра або на відділенні «Нова пошта».

2. Як оплатити замовлення?

Відповідь:

Оплата здійснюється за допомогою Вашої банківської картки через систему FONDY, одразу після оформлення замовлення. Для підтвердження оплати на Ваш телефон буде надіслано смс. Кошти зараховуються протягом 2-х годин без сплати Вами за комісію. Після оплати Ваше замовлення якнайшвидше готується на відправку.

* Перед оплатою необхідно перевірити:

  • можливість оплати покупок Вашою карткою в Інтернеті;
  • наявність коштів на карті для оплати обраної покупки;
  • термін дії картки.

3. Якщо товар не підійде, чи є можливість його повернути?

Відповідь: у Вас є можливість протягом 14-днів прийняти рішення. Якщо товар не підійде Вам у зазначений термін, його можливо повернути. В такому випадку необхідна наявність товарного чеку, а сам товар має зберегти свій товарний вигляд (не був у використанні), фірмові бірки, ярлики і оригінальну упаковку. Доставка повернення сплачується покупцем.

4. Чому не можна повернути товар в магазин?

Відповідь: через те, що товар відправляється зі складу інтернет-магазину, повернення також здійснюється на склад інтернет-магазину.

5. Чи можливий самовивіз або доставка замовлення в магазин?

Відповідь: така можливість відсутня.

6. Чи можливе гарантійне обслуговування у разі втрати товарного чеку?

Відповідь: така можливість відсутня через те, що чек є документальним підтвердженням того, що Ви здійснювали покупку в мережі магазинів MEGASPORT.


Підпишись на розсилки та отримай знижку 10%

Мене цікавлять пропозиції для:

Завантаж додаток і отримай

  • Персональні знижки та акції
  • Зручну навігацію по каталогу
  • Швидкий доступ до кабінету
Telegram
Viber
Онлайн чат